الشروط والأحكام – منصة ذخر الطيب
المقدمة
مرحبًا بكم في منصة ذخر الطيب، وباستخدامكم للمنصة أو تسجيلكم فيها فإنكم تقرون بموافقتكم الكاملة على هذه الشروط والأحكام، وتعتبر ملزمة لكم قانونًا.
1- الحساب والتسجيل
•يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة عند التسجيل.
•المستخدم مسؤول عن سرية بيانات حسابه، وأي استخدام يتم عبر حسابه يعد على مسؤوليته.
•للمنصة الحق في إيقاف أو إلغاء أي حساب يخالف هذه الشروط.
2- استخدام المنصة
•يلتزم المستخدم باستخدام المنصة بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
•يمنع استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو يسيء إلى سمعة المنصة أو يضر بمستخدميها.
3- المنتجات والطلبات
•تعرض المنصة منتجات العود والبخور وما في حكمها، وتبذل جهدها لضمان جودة العرض ووصف المنتجات.
•قد تختلف صور المنتجات المعروضة عن الواقع اختلافًا طفيفًا في الألوان أو الشكل.
•إتمام الطلب يعد موافقة نهائية على تفاصيل المنتج والسعر.
4- الدفع والشحن
•يتم الدفع عبر الوسائل المتاحة في المنصة.
•مواعيد الشحن والتسليم تقديرية وقد تختلف بحسب شركة التوصيل أو مكان العميل.
5- الاسترجاع والاستبدال
•يحق للعميل الاسترجاع أو الاستبدال وفق سياسة المنصة المعلنة والمتوافقة مع الأنظمة السعودية.
•يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم عند طلب الاسترجاع.
6- حقوق الملكية
جميع حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية والمحتوى المعروض في المنصة مملوكة لمنصة ذخر الطيب، ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
7- التعديلات
تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح نافذة بمجرد نشرها على الموقع أو التطبيق
